“Los accidentes ocurren”, y eso es sólo una verdad de la vida. Si se trata de un accidente de coche, accidente de motocicleta, o una colisión menor con su camión, la mayoría de la gente presentará una reclamación de seguro para un accidente de auto accidente cada 17,9 años. Dado que incluso el conductor más responsable podría estar involucrado en un accidente de coche, es importante saber qué hacer en caso de que usted está involucrado en una colisión.
Entrar en un accidente de coche puede ser chocante, estresante y causar pánico, pero si sigue estos pasos estará mejor preparado. Usted se sentirá mejor sabiendo qué hacer y mantenerse fresco bajo la presión. Esto es lo que debe hacer para protegerse, mantenerse calmado y asegurarse de que su reclamación de seguro vaya sin problemas.
Estar preparado
Nadie tiene la intención de estar en accidentes de tráfico, pero lo mejor es estar preparado antes de tiempo en caso de que terminan por estar en uno. Tenga un conjunto de conos de seguridad anaranjados, bengalas de emergencia o triángulos de advertencia en el maletero para que pueda usarlos para alertar y desviar el tráfico que se aproxima desde la escena del accidente. Empaque un botiquín de primeros auxilios y agua embotellada para ayudar a reparar heridas leves y mantenerse hidratado hasta que llegue la ayuda. Tenga su información de seguro, información de plan de salud, registro de vehículo, identificación y otra documentación en su persona y en el listo en caso de que necesitan ser verificados en el sitio. Tener estas pequeñas cosas preparadas y en la mano puede hacer una gran diferencia en caso de que terminan en un accidente de coche, motocicleta o camión.
Moverse a un área más segura
Si su coche sigue siendo capaz de moverse después de su accidente, tire hacia el hombro o el lado de la carretera para permitir que el tráfico en curso para pasar con seguridad. Si esto no es posible, encienda las luces de emergencia y utilice las luces de carretera/conos/triángulos para que el área circundante sepa que no puede mover su vehículo. Esto también ayudará a proteger la escena del accidente. Bajo ninguna circunstancia debe huir del sitio de una colisión, incluso si no tiene la culpa.
Compruebe el estado de todos los involucrados en el accidente
Compruebe usted mismo y otros que están involucrados en el accidente por lesiones. Esto incluye a los conductores, pasajeros y peatones afectados. Independientemente de la culpa, es importante asegurarse de que nadie está herido y que necesita atención médica. Si alguien está herido o incluso siente mareos, llame al 911 para que los servicios médicos de emergencia lleguen y administre tratamiento profesional.
Llama a la policía
Incluso en accidentes de tránsito menores, un informe de accidente presentado por la policía local puede ayudar a su proveedor de pólizas de seguros a verificar su reclamo de seguro. Coopere plenamente con la policía cuando lleguen, pero no haga ninguna declaración admitiendo culpa o culpar a otros por el accidente de coche. Es el trabajo de la aplicación de ley para juzgar quién, si alguien, es responsable del incidente. Si no hay lesiones y la policía no puede llegar a la escena, usted y los otros involucrados en el accidente en su DMV local pueden presentar los informes de accidentes automovilísticos.
Reúne toda la información que puedas
Cuanta más información recopile, mejor su compañía de seguros puede procesar su reclamo. Cuando usted está en un accidente, asegúrese de obtener:
- Los nombres de todos los conductores, pasajeros y peatones involucrados en el accidente.
- Números de matrícula de todos los vehículos involucrados.
- Las marcas y modelos de todos los vehículos involucrados.
- Información de contacto de cualquier testigo ocular.
- La dirección y ubicación del accidente.
- Los nombres y números de identificación de los oficiales de policía que respondieron.
- La información de seguro de todos los involucrados en la colisión.
- Si tiene un teléfono inteligente o una cámara, tome varias fotografías del accidente y el daño que causó para verificar el incidente con su proveedor de seguros.
- Póngase en contacto con su proveedor de seguros para presentar una reclamación de seguro
Una vez que se haya asegurado de que todo el mundo está seguro o tratado, la policía ha sido contactada y usted ha reunido toda su información, llame a su proveedor de seguros tan pronto como sea posible para reportar su accidente de coche, camión o motocicleta. Cuanto más rápido envíe la reclamación, más rápido su compañía de seguros será capaz de actuar en ella. En este punto, su compañía de seguros verificará con la policía y otras partes involucradas usando la información que ha proporcionado para ayudarle a confirmar y procesar su reclamo.
Consejos generales
No firme ningún documento o contrato a menos que sea proporcionado por la policía o su agente de seguros.
Sea cortés y útil para todos los involucrados en el accidente, pero no diga ni insinúe a nadie que el accidente fue su culpa, incluso si usted cree que era.
Limite su discusión del accidente sólo a la policía y su agente de seguros, simplemente discuta los hechos sin asignar culpa o culpa a nadie, incluido usted mismo.
Si es posible, no abandone el lugar del accidente hasta que la policía y otros conductores lo hagan.
Decidir si presentar una reclamación
Si un accidente fue su culpa y el daño se ve menor, es tentador ofrecer a pagar en efectivo por las reparaciones del otro. Pero podría ser mucho más costoso de lo que piensas. Según Consumer Reports, una serie de accidentes de prueba a sólo 10 mph producido daños que parecía menor, pero el precio de $ 3.000 a $ 6.000.
Algunas compañías de seguros ofrecen el “perdón del accidente,” que significa que su accidente de la culpa no puede dar lugar a primas más altas. Si no tiene esto, prepárese para un aumento de la tasa de prima que podría durar hasta tres años.
Cuando el accidente no es su culpa, el seguro del otro conductor debe intensificar. Sin embargo, podría ser capaz de utilizar su propio seguro por adelantado.