El abuso de ancianos es el maltrato físico, emocional, sexual o financiero de una persona mayor, incluyendo el abandono y el abandono. La mayoría de los estados tienen leyes que abordan específicamente el abuso de ancianos, y la mayoría ofrecen servicios de protección para los ancianos. Aunque muchos reportaron casos de abuso de ancianos ocurren en hogares de ancianos, con demasiada frecuencia, los miembros de la familia son los abusadores. Los siguientes recursos cubren los conceptos básicos de abuso de ancianos, explican los diferentes tipos de abuso y proporcionan una lista de señales de advertencia junto con la información de contacto para denunciar abuso.
Tipos comunes
El abuso físico y emocional son formas comunes de abuso de ancianos. Muchas quejas de abuso se basan en que una persona mayor se sienta despreciada por el personal del hogar de ancianos u otros cuidadores. El abuso también incluye la explotación financiera, como el engaño o coerción de una persona mayor en la firma de un contrato, o el mal uso del dinero de la persona mayor. La negligencia ocurre cuando un cuidador no satisface adecuadamente las necesidades del anciano, y el abandono incluye casos tales como un cuidador que deja permanentemente a una persona anciana en un parque público o centro comercial.
¿Por qué ocurre el abuso?
El abuso de ancianos puede ocurrir por una serie de razones. Personal de enfermería puede estar sobrecargado de trabajo. Un miembro de la familia puede ser abrumado por la responsabilidad de cuidar a un anciano y mostrar frustración por reprender o abusar de otra persona. Como se mencionó, el abuso incluye abandono y abandono; tal vez un miembro de la familia concluye que él o ella simplemente no tiene el tiempo ni el dinero para cuidar al anciano.
¿Qué tan común es el abuso?
Las estadísticas son difíciles de conseguir porque muchos incidentes no se reportan. De hecho, algunos estudios estiman que sólo uno de cada cinco casos de abuso de ancianos es reportado. Los Estados también tienen definiciones variadas, ya veces imprecisas, de abuso; por ejemplo, el abandono y el abandono se usan a menudo indistintamente, aunque describen diferentes formas de abuso. Hay más informes de abuso de ancianos cada año, pero no está claro si eso significa que el problema está empeorando, si los ancianos son cada vez más conscientes de sus derechos, o ambos.
Señales de advertencia
Señales de advertencia claras incluyen las físicas, tales como moretones. Si una persona mayor repentinamente muestra un cambio hacia abajo en el estado de ánimo o la perspectiva, eso puede ser un signo de abuso emocional. Si hay pérdida repentina de peso o la higiene regular no se mantiene, es posible que las necesidades de la persona de edad avanzada no se cumplan.
Leyes Contra el Abuso
Hay leyes federales y estatales contra el abuso de ancianos. Por ejemplo, la ley federal requiere que el personal de ciertos asilos de ancianos denuncie el abuso dentro de los plazos especificados. Muchos estados tienen leyes similares, y los estados también han aprobado leyes para desalentar la explotación financiera, como por ejemplo, exigiendo letras grandes y explicaciones claras en un contrato que involucra a una persona mayor. Algunos estados requieren hogares de ancianos para proporcionar a los residentes de edad avanzada con recreación supervisada, para protegerse contra el abandono.
Cómo un abogado puede ayudar
Un especialista en leyes de ancianos puede ayudar a explicar las leyes federales y estatales de abuso de ancianos, para que una persona mayor y sus familiares entiendan los derechos y protecciones de los ancianos. Un abogado también puede ayudar a denunciar el abuso de los ancianos si se produce, y para tomar medidas contra el abusador.
Tipos de abusos en ancianos
El abuso de ancianos – el maltrato o la explotación de personas mayores – puede tomar muchas formas diferentes. Los casos de abuso de ancianos van desde la imposición de daño físico al uso de fraude o coerción para extraer ganancias financieras o materiales de personas mayores vulnerables. Los principales tipos de abuso de ancianos se explican a continuación. Vea Información general sobre Abuso de Ancianos para más información general y Señales de Abuso de Ancianos para síntomas y señales de advertencia.
Abuso físico
El abuso físico contra un jubilado implica cualquier uso de fuerza física que pueda resultar en lesiones, dolor físico o impedimento. Las formas más comunes de abuso físico incluyen golpear, golpear, golpear, empujar, sacudir, pellizcar, patear, abofetear y arder. Otros ejemplos de abuso aplicables a personas mayores son la alimentación forzada; uso excesivo de restricciones físicas o drogas, si se usan de manera inapropiada; y mantener a alguien en contra de su voluntad, conocida como arresto falso.
Dado que los ancianos son a menudo frágiles y fácilmente lesionados, el abuso físico puede incluir actos aparentemente menores de contacto físico. Por ejemplo, un apretado agarre en el brazo de una persona anciana podría causar moretones y, si se hace con la intención de dañar o controlar contra la voluntad del individuo, se consideraría abuso físico.
Abuso Psicológico/Emocional
El abuso emocional y/o psicológico típicamente se define como un acto que causa dolor emocional, angustia o angustia. Las formas más comunes de abuso emocional y psicológico incluyen agresiones verbales, intimidación, humillación, amenazas, insultos, acoso y tratamiento de personas mayores como los niños.
Este tipo de abuso de ancianos suele ser verbal, pero no siempre. Por ejemplo, dar a una persona anciana el tratamiento silencioso o aislar a una persona mayor de su familia y amigos son formas no verbales de abuso emocional / psicológico. El abuso emocional y / o psicológico a veces es un subproducto del abuso físico, como cuando una persona mayor teme a su abusador.
Abuso sexual
Cualquier contacto sexual no consensual con una persona mayor se considera abuso sexual. Además, el contacto sexual con una persona anciana que es incapaz de dar consentimiento o que está demasiado confundido para comprender plenamente lo que está ocurriendo también es el abuso sexual. Entre las formas más comunes de abuso sexual se incluyen el contacto no deseado, la fotografía sexualmente explícita, la desnudez forzada y todo tipo de agresión sexual y de violencia (como la violación y el abuso sexual).
Negligencia
La negligencia se refiere generalmente al incumplimiento de un cuidador de cumplir con su deber de proporcionar el cuidado que necesita una persona mayor, que se aplica a las personas, así como hogares de ancianos y otros centros de atención. La negligencia es activa o pasiva, lo que significa que el cuidador retiene intencionalmente el cuidado (activo) o se vuelve incapaz de cumplir con sus responsabilidades (pasivas) por cualquier número de razones, como el estrés excesivo o la falta de recursos.
La negligencia es la incapacidad de proporcionar a un anciano dependiente con necesidades de vida, tales como alimentos, agua limpia, vivienda, higiene personal, ropa limpia medicina, seguridad, comodidad básica. La negligencia también puede contribuir al abuso emocional.
Auto-negligencia
La auto-negligencia es la única categoría de abuso de ancianos sin un perpetrador. Típicamente, la auto-negligencia ocurre cuando una persona mayor amenaza su propia salud o seguridad al no proveerse de higiene adecuada, alimentos, agua, medicamentos, refugio o precauciones de seguridad. El individuo está determinado a ser una persona mayor mentalmente competente que sin embargo no se ocupa de las necesidades básicas.
La auto-negligencia, que no involucra a otras partes, es identificada como una forma de abuso con el propósito de referir tales casos a los servicios de protección para adultos (APS).
Explotación Financiera o de Materiales
Abuso financiero abarca una amplia gama de fraude, confianza (o “con”) puestos de trabajo, robo directo y otros métodos de extracción de ganancias financieras o materiales de los ancianos vulnerables. Ejemplos comunes de abuso de ancianos financieros incluyen el cobro de cheques sin autorización; falsificación de firmas; robar o mal uso de dinero o posesiones; coaccionar o engañar a una persona mayor para que firme un documento; y el uso indebido de una tutela, curaduría o poder de abogado.
A menudo, el autor del abuso financiero de ancianos es un teleoperador sin escrúpulos, artista de confianza (o “con”), o cualquier individuo que se aprovecha de las debilidades de los ciudadanos de la tercera edad. Por ejemplo, las personas mayores, que son más propensas a tener sus casas honestamente, a veces son engañadas en la firma de la escritura a su casa a cambio de un futuro pago que nunca llega.
Abandono
El abandono ocurre cuando un cuidador designado o un tutor legal deja a una persona mayor para defenderse por sí misma. Si bien incluye elementos de abandono, el abandono es la deserción total de una persona mayor. Ejemplos comunes de abandono incluyen dejar a una víctima desprevenida en un asilo de ancianos o centro comercial, o de lo contrario dar la espalda a sus responsabilidades supuestas para cuidar a la víctima.
¿Cuándo informar?
Inmediatamente o tan pronto como sea posible por teléfono, seguido de un informe escrito o un reporte de Internet a través de la herramienta de informes de Internet confidencial dentro de dos (2) días hábiles. Si el abuso sospechoso o presunto es abuso físico, y el abuso ha ocurrido en un centro de cuidado a largo plazo, se debe reportar tanto al defensor del pueblo como a la policía. Cuando se produce una lesión corporal grave, el reportero obligatorio tiene que ponerse en contacto con la policía dentro de dos horas y también hacer un informe a los defensores del pueblo dentro de las veinticuatro horas. Los informes de lesiones corporales menos que graves van a la policía ya los defensores del pueblo dentro de las veinticuatro horas. La única excepción al reporte de duelo es cuando un residente ha causado abuso y no hubo lesiones corporales graves. En estos casos, el reportero deberá hacer el reporte a la policía o a los defensores del pueblo.
No informar
El hecho de no reportar, impedir o inhibir un reporte de abuso físico, abandono, secuestro, aislamiento, abuso financiero o negligencia de un anciano es un delito menor, sancionado con seis meses en la cárcel del condado y una multa de mil dólares ($ 1,000).
Cualquier reportero obligatorio que voluntariamente omita reportar abuso físico, abandono, secuestro, aislamiento, abuso financiero o negligencia de un anciano donde ese abuso resulte en muerte o lesiones corporales grandes, será castigado por no más de un año en una cárcel del condado y una multa de cinco mil dólares ($ 5,000). El incumplimiento de un funcionario o empleado de una institución financiera para reportar abuso financiero es castigado con una multa de $ 1,000 y $ 5,000 si la falta de denuncia es intencional.
Dónde reportar el abuso de ancianos
Abuso en hogares de ancianos
(Refiérase a la Hoja de Datos de CANHR – Cómo Presentar una Queja de Hogar de Ancianos.)
Hacer un informe a cada uno de los siguientes:
CNA / HHA / CHT Informe de la forma de la mala conducta:
www.cdph.ca.gov/pubsforms/forms/CtrldForms/cdph318.pdf
Departamento de Salud Pública (DPH), Licenciamiento y Certificación en: www.cdph.ca.gov/certlic/facilities/Pages/LCDistrictOffices.aspx
Aplicación de la ley local – Policía o Sheriff y la oficina del fiscal de distrito de su condado.
Programa de Ombudsman de Atención a Largo Plazo al 1-800-231-4024 o http://www.aging.ca.gov/Programs/LTCOP/.
Oficina del Fiscal General del Estado, Oficina de Fraude Medi-Cal y Abuso de Ancianos (BMFEA) al 1-800-722-0432 o visite http://ag.ca.gov/bmfea/reporting.php.
Abuso en establecimientos de cuidado residencial para ancianos (RCFE) / Vivienda asistida
(Refiérase a la Hoja de Datos de CANHR – Cómo presentar quejas en RCFEs / Vivienda asistida.)
Hacer un informe a cada uno de los siguientes:
Community Care Licensing, Departamento de Servicios Sociales en http://ccld.ca.gov/.
Aplicación de la ley local – Policía o Sheriff y la oficina del fiscal de distrito de su condado.
Programa de Ombudsman de Cuidado a Largo Plazo al 1-800-231-4024 o visite http://www.aging.ca.gov/Programs/LTCOP/.
Reportar abuso relacionado con la salud
Prácticas fraudulentas de Medi-Cal: Comuníquese con la Oficina del Procurador General, Oficina de Fraude Medi-Cal y Abuso de Ancianos al 1-800-722-0432 o visite http://ag.ca.gov/bmfea/reporting.php.
Prácticas Fraudulentas de Medicare: Comuníquese con el Programa de Asesoramiento y Defensa de Seguros de Salud (HICAP) al 1-800-434-0222 o visite www.medicare.gov/forms-help-and-resources/report-fraud-and-abuse/fraud-and -abuse.html o la Patrulla de Medicare Senior de California al (714) 560-0309.
Para información adicional sobre cómo reportar e identificar abuso llame al 1-800-447-8477 o visite www.cahealthadvocates.org/fraud/.
Reportar abuso en la configuración de la comunidad
Cuando el abuso ocurre en su casa o apartamento o en la casa o apartamento de una familia o amigo, haga un reporte a cada uno de los siguientes:
La policía local y la oficina del fiscal del condado (vea la información del contrato arriba).
Servicios de Protección para Adultos (APS por sus siglas en inglés) en su condado consultando el sitio Web del Departamento de Servicios Sociales de California en http://www.cdss.ca.gov/Adult-Protective-Services.
Reportar Abuso Financiero de Ancianos
Estafas de los consumidores: Comuníquese con la oficina del condado del fiscal de distrito.
La Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB): Puede enviar un formulario de conformidad sobre un problema que tiene con una empresa acerca de un producto o servicio financiero de consumo. El CFPB recibe quejas sobre cuentas o servicios bancarios, tarjetas de crédito, informes de crédito, transferencias de dinero, hipotecas, préstamos estudiantiles y préstamos para vehículos o consumidores. Comuníquese con el CFPB visitando:
www.consumerfinance.gov/complaint/.
Anualidad cuestionable o prácticas de seguro: Comuníquese con la Oficina del Comisionado de Seguros del Estado al 1-800-927-4347 o visite www.insurance.ca.gov/0300-fraud/index.cfm. Si un abogado vendió la anualidad, presente una queja con la Asociación Estatal de Abogados al 1-800-843-9053 o www.calbar.ca.gov/Attorneys/LawyerRegulation/FilingaComplaint.aspx.
Estafas de hipoteca inversa: Presente una queja ante la Comisión Federal de Comercio en línea o por teléfono, sin cargo, al 1-877-FTC-HELP. Si usted cree que un profesional de bienes raíces ha cometido fraude relacionado con su hipoteca inversa, presente una queja con el Departamento de Bienes Raíces de California en www.yourhome.ca.gov/file_complaint.shtml.
