En un artículo previo, tocamos un tema bastante importante: el proceso de selección de un abogado de lesiones personales. En el referido texto, explicamos la situación actual con respecto a la contratación de estos profesionales: la mayoría de las personas no la ha realizado con apego a los parámetros recomendados. Y el resultado final, bastante previsible, es que un grueso de la población no ha sido atendido apropiadamente por parte de algunos de nuestros homólogos.
Pero nosotros no nos conformamos con la crítica y el señalamiento: es por ello que, en un primer punto, mencionamos las virtudes que deben estar presentes en cualquier abogado de lesiones personales. Seguidamente, nos centramos en los criterios que rigen (o que deben regir) la selección del profesional jurídico. Y en un tercer punto, hablamos un poco sobre las referencias personales y el por qué son más confiables que la reputación per se.
Ahora bien, en esta segunda entrega, explicaremos las restantes 4 etapas del proceso de indagación de los candidatos.
4) Recolecta información sobre los candidatos en Google
(La enumeración de este artículo empieza en 4 porque es la continuación o la secuela de nuestro artículo previo).
La cuarta etapa contenida en el proceso de indagación de tu futuro representante legal es la recolección de información sobre ese candidato en Google. Debes tener en cuenta que existe la posibilidad de que no aparezcan datos en Google sobre ese abogado o que simplemente no consigas información adecuada para formarte una opinión sustentada.
Al fin y al cabo, Google no es más que una herramienta a tu disposición, por lo que no es imprescindible. Sin embargo, es un recurso que reporta mucha utilidad en el proceso de escogencia de tu abogado de lesiones personales. Por lo tanto, intenta conseguir información del candidato en Google. Adicionalmente, es recomendable que juntes la búsqueda en Google con otros métodos de investigación: aumenta las probabilidades de que consigas tu objetivo.
Ahora bien, ¿qué deberías tomar en cuenta a la hora de realizar una investigación por Google? La mejor recomendación al respecto es el uso de palabras claves o keywords. El uso de palabras claves es útil para que Google arroje todos los resultados relacionados con el abogado. Por ejemplo, si el abogado se llama “Luis López”, debes colocar en el buscador de Google algo así: “Luis López abogado lesiones personales California” o “Luis López accidentes personales” o el más sencillo de todos: “Luis López abogado”.
En el ejemplo que hemos utilizado, el nombre no es de gran ayuda, debido a que es muy común, así que pueden existir miles de abogados llamados Luis López. Es por ello que también debes especificar: abogado de lesiones personales en California. Ahora, si el abogado no posee un nombre que sea muy común, entonces podrás saber con facilidad si existe o no información sobre ese abogado en Google.
Por otra parte, puede darse el caso de que el abogado esté trabajando para una firma jurídica y sólo aparezcan algunos de sus datos personales, pero poco más. En estos casos, debes colocar la lupa en la firma jurídica y analizar aspectos como el tiempo de ejercicio, la fecha de creación, estadísticas de casos, reputación, etc. En resumen, todos los parámetros de los que hablamos en el artículo pasado.
5) Utiliza servicios web especializados
Dijimos que Google no es la única herramienta que puedes utilizar, por lo que estarás preguntándote cuáles son las demás. Pues bien, una de ellas es utilizar servicios web especializados en la promoción de los abogados con más experticia en el área y en la región donde habites. No obstante, investiga minuciosamente el servicio web que vayas a utilizar, ya que una gran parte son meras páginas publicitarias; es decir, páginas que promocionan sólo a aquellos abogados que les ofrezcan grandes cantidades de dinero.
- com: No cabe duda de que lawyers.com es uno de los mejores servicios webs al respecto. Al entrar a la página, sólo tienes que introducir en el buscador los datos relativos a la especialización del abogado que buscas (véase, si requieres de un abogado de lesiones personales o un abogado especializado en divorcios, por ejemplo) y la ciudad/Estado en donde requieres la abogacía (evidentemente, no vas a contratar a un abogado de Luisiana, por ejemplo, para que atienda un caso en Nueva York). Una vez que la página procese esos datos, mostrará todos los abogados que hagan match con tus requisitos, junto con sus datos valiosos, como la reputación, rankings, números de teléfono u otros datos de contacto, página web, entre otros. Es fundamental que revises toda esta información, pero coloca la lupa en las referencias, reputación o rankings, pues eso muestra la calificación que otras personas han hecho de ese abogado.
- ¿No te convenció lawyers.com? ¿Quieres probar con otros servicios webs? No te preocupes: échale un vistazo a findlaw o a nolo. Estas páginas funcionan de la misma manera que lawyers.com, con la diferencia de que la última goza de un sistema de calificación y/o reputación mucho más elaborado. Por ende, es buena idea que complementes todos estos servicios webs especializados y no dependas únicamente de uno solo. Una de las cosas que puedes hacer es, tras haber encontrado a un abogado en findlaw o lolo, investigar sobre ese abogado en lawyers.com, de tal manera que dispongas de más información, especialmente con respecto a la reputación o rankings.
6) Llamadas telefónicas
La tecnología telefónica también se encuentra a tu disposición: puedes usarla a tu favor para encontrar a un buen abogado de lesiones personales. Simplemente tienes que llamar a bufetes, firmas jurídicas y/o asociaciones de abogado, pues una persona especializada y experta te atenderá y te proporcionará información que será de gran utilidad.
El contacto personal, por ejemplo, puede ser un método muy eficaz para obtener información asociada con el comportamiento del abogado en cuestión. Información que no podrías obtener con una búsqueda en Google o en registros oficiales.
- State Bar: En primer lugar, debes ponerte en contacto telefónico con la Association Bar del Estado en donde requieras el servicio de abogacía. Los números de teléfono los podrás encontrar en la página web de cada State Bar, así que no tendrás dificultad alguna en localizarlos. Hay dos razones por la que situamos al State Bar en primer lugar: la primera es que se trata de la agencia oficial de abogados del Estado; la segunda es que estas agencias poseen una sección dedicada a atender a aquellas personas que solicitan o necesitan a un abogado. Por ende, puedes llamarlos y estar seguro de que te brindarán cuanta ayuda les sea posible.
- County Bar: Probablemente no lo sabías, pero no sólo los Estados tienen una Association Bar, sino que algunos condados también. Adicionalmente, muchas de estas County Bar poseen sus propias páginas webs, donde podrás encontrar los números de teléfono. Y no sólo eso: estas County Bar también disponen de un servicio de atención a solicitantes de abogado, así que, si tienes suerte, podrás recibir asesoría de alto nivel en tu propio condado. Por ejemplo, el condado Contra Costa del Estado de California es uno de los que goza de un County Bar, por lo que sus habitantes están muy aventajados en ese sentido.
- Firmas jurídicas: Asimismo, es recomendable que hagas llamadas telefónicas a distintas firmas jurídicas, independientemente de que hayas conseguido un abogado que labore para una firma o no. De por sí, la mayoría de firmas ofrecen consultas gratuitas, así que siéntete libre de ponerte en contacto con cualquiera de ellas para que te orienten y te aconsejen en tu cometido. En caso de que ya tengas en la mira un abogado y esté trabajando para una firma, llamarlos te permitirá recabar datos muy buenos y podrás tomar una decisión con mucha más seguridad y confianza.
7) Elabora una lista con tus preferencias
Llegados a este punto, y habiendo puesto en práctica al pie de la letra cada una de las recomendaciones que se han expresado, es muy probable que ya hayas seleccionado, como mínimo, a unos 20 abogados. No obstante, debes reducir tus preferencias y limitar la cantidad de abogados a un máximo de 10. Para ello, elabora una lista donde estén esos 10 abogados; si quieres, puedes ordenarlos de mayor (preferencia) a menor (preferencia).
De esta manera, estarás registrando los resultados de la investigación que has llevado a cabo. Ahora bien, una vez que tengas hecha esa lista, debes realizar otra investigación, donde examinarás –detenidamente y con calma- cada uno de los elementos que les han merecido un puesto a los candidatos en esa lista. La elección de un abogado de lesiones personales debe regirse por parámetros lógicos, pero no puede obviarse el componente subjetivo, a saber, la comodidad y la confianza del cliente.
Así pues, entre esos 10 candidatos, debes escoger aquél que balancee los componentes lógicos y los subjetivos: aquél que cumpla con los requisitos y los parámetros establecidos, pero que al mismo tiempo te produzca comodidad.
Sin embargo, cabe aclarar que, previo a la contratación del abogado, es necesario llevar a cabo otras etapas de manera que tu decisión esté lo más fundamentada posible. Pero la explicación de esas etapas se hará en otro artículo. Agrega nuestra página a favoritos y estate atento para que leas ese artículo apenas salga.